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좋은데 불량이 하나 왔어요ㅠ

작성자 84****(ip:)

작성일 2020-07-03

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1. 구매자 피부 타입 (ex.건성/지성/복합성 ‥) 복합성
2. 구매자 연령대 : 20대
3. 제품 사용 기간 (ex.일주일/한달/세달) :
4. 사용 제품 후기 :
시카트리 원래 잘 사용하던 것인데 이번에 블랙버전은 처음 써봐요
시원하건 좋은데 머리가 안빠지고 이런건 잘 못느끼겠어요ㅠㅠ
아 그리고 샴푸 중 하나는 뚜껑을 아무리 돌려도 펌핑부분이 올라오질 않네요ㅠㅠㅠ 귀찮아서 그냥 쓸건데 다음부터는 신경써서 주세요~

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작성자 천사연구소 부운영자

작성일 2020-07-03

평점

안녕하세요 고객님 천사연구소 입니다 :D
우선 제품사용에 불편을 드려죄송하다는 말씀 먼저드립니다.
빠른 도움을 드릴 수 있도록 유선연결을 시도하였으나 이루어지지 않아 답변으로 안내를 드리게된점 양해부탁드립니다.

해당상품은 고객님의 불편이 없으시도록 제품의 교환, 혹은 펌핑기 재발송으로 빠른 조취 도와드릴 수 있습니다.
지속적인 연결은 다른 불편함을 드리진 않을까 우려되어 문자를 남겨드렸으며
언제든 편하실때 저희 고객센터로 연락주시면 빠른 조취 도와드리겠습니다!

또한 더욱 만족을 드릴 수 있도록 용기의 연구개발에 노력하겠습니다.
감사합니다 :D