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댓글목록
작성자 천사연구소 부운영자
작성일 2019-08-12
평점
안녕하세요 천사연구소입니다 :)
고객님, 우선 저희 제품 구매해주셨는데 누수된 상태로 받아보셔서 많이 속상하셨겠어요...
제품 포장시 꼼꼼하게 검수하여 상품 받아보실 수 있도록 신경쓰고 있으나, 배송 과정시
고객님께 안전하게 전달되지 못한것 같아 배송서비스에 있어 불편함을 드린 점 죄송합니다.
고객님께는 유선상으로 더욱 자세히 안내드린 후 재발송 도와드릴 수 있도록 하겠습니다!
더불어 고객님의 의견 소중하게 귀담아들어 더나은 서비스로 찾아뵐수 있도록 하겠습니다
앞으로는 이와 같은 문제가 발생하지 않도록 제품 출고전, 더욱 더 꼼꼼하게 검수하여 튼튼한 포장과
안전한 배송으로 고객님께서 더 좋은 제품 만나보실수 있도록 노력하는 천사연구소가 되겠습니다!
소중한 후기 감사하는 마음으로 1000원 적립금 드립니다!
항상 고객님의 피부를 생각하고 노력하는 천사연구소가 되도록 하겠습니다.
감사합니다♥