1. 구매자 피부 타입 (ex.건성/지성/복합성 ‥) : 복합성
2. 구매자 연령대 : 40
3. 제품 사용 기간 (ex.일주일/한달/세달) : 금방 수령함
4. 사용 제품 후기 : 아직 사용은 안해봤으나.. 향은 맡아보니 좋으네요..
근데 바디워시가 누가 반품한건지 박스가 훼손되어있는게 와서 기분이 썩 유쾌하지가 않군요..
이러면 첫구매자에게는 이곳의 이미지가 참 나쁘게 각인이 되서 물건이 좋다한들.. 다음에도 사야겠다 생각이 들지 않을듯 합니다.
검품하실때 제대로 꼼꼼히 하시길 바랍니다.
댓글목록
작성자 천사연구소 부운영자
작성일 2018-11-28
평점
안녕하세요 천사연구소입니다 :)
우선 고객님께서 기대하고 제품을 받아 보셨을텐데, 실망을 드린 것 같아 죄송한 마음입니다.
제품 포장시 꼼꼼하게 검수하여 상품 받아보실 수 있도록 신경쓰고 있으나, 배송 과정시
고객님께 안전하게 전달되지 못한것 같아 배송서비스에 있어 불편함을 드린 점 죄송합니다.
고객님께는 유선상으로 더욱 자세히 안내해드릴 예정이며, 혹시나 사용 후 제품에 문제가 있으시면
언제든지 저희 고객센터로 문의 주시면 빠른 안내 도와드리겠습니다!
앞으로는 이와 같은 문제가 발생하지 않도록 제품 출고전, 더욱 더 꼼꼼하게 검수하여 튼튼한 포장과
안전한 배송으로 고객님께서 더 좋은 제품 만나보실수 있도록 노력하는 천사연구소가 되겠습니다!
소중한 후기 감사하는 마음으로 500원 적립금 드립니다!
항상 고객님의 피부를 생각하고 노력하는 천사연구소가 되도록 하겠습니다.
감사합니다♥